Настоящий документ является публичной офертой клуба «Феникс» (далее — Продавец) заключить договор на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом, отвечающим требованиям настоящей Оферты (далее — Участник или Покупатель).
В соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях Оферты.
1. Общие положения
1.1. Продавцом по настоящей Оферте является ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КОВАЛЕВА ЮЛИЯ ДМИТРИЕВНА, ИНН 344114197714.
1.2. Клубок (https://kloob-ok.ru) — информационно-техническая платформа, предоставляющая Продавцу средства для размещения документов, отображения страницы оплаты и интеграции платёжного решения ЮKassa. Клубок не является стороной договора между Продавцом и Участником, не принимает денежные средства Участников на свой расчётный счёт и не несёт ответственности за исполнение обязательств Продавца.
1.3. Оплата производится в пользу Продавца через платёжного провайдера ЮKassa, подключённого Продавцом. Отношения по продукту возникают исключительно между Продавцом и Участником.
2. Термины и определения
Продавец — продающий Участнику услуги, товары и/или виртуальные продукты в соответствии с настоящей Офертой.
Участник / Покупатель — физическое лицо, принимающее Оферту и приобретающее продукт у Продавца.
Продукт — услуги, товары и виртуальные продукты, предлагаемые Продавцом. Актуальный перечень услуг, товаров и виртуальных продуктов, их описание, стоимость, порядок предоставления и иные существенные условия размещаются на сайте Клуба.
Платформа Клубок — программное обеспечение и информационно-технические решения, доступные по адресу https://kloob-ok.ru и связанным доменам, предназначенные для размещения информации клубов, документов и приёма оплаты. Клубок является только техническим инструментом и не выступает продавцом, агентом, платёжным агентом или маркетплейсом по сделкам между Продавцом и Участником.
Оплата — уплата денежных средств Участником в пользу Продавца через платёжного провайдера ЮKassa.
Акцепт — принятие Оферты путём совершения конклюдентных действий (проставление отметки о согласии и оплата).
3. Предмет оферты и деятельность Клуба
3.1. Продавец предлагает Участнику приобретение услуг, товаров и виртуальных продуктов на условиях настоящей Оферты.
3.2. Актуальный перечень услуг, товаров и виртуальных продуктов, их описание, стоимость, порядок предоставления и иные существенные условия размещаются на сайте Клуба.
4. Порядок акцепта
4.1. Акцептом Оферты является совершение Участником следующих действий (конклюдентных действий):
- ознакомление с текстом настоящей Оферты;
- проставление отметки (чекбокса) о согласии с условиями Оферты на странице оплаты;
- совершение оплаты в соответствии с разделом 5.
4.2. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Участником всех условий настоящей Оферты.
4.3. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на счёт Продавца (подтверждение платёжного провайдера).
5. Порядок оплаты
5.1. Оплата производится в рублях Российской Федерации через платёжного провайдера ЮKassa. Конкретная сумма зависит от выбранного Участником продукта и указана на сайте Клуба или в личном кабинете Клубка.
5.2. Денежные средства поступают на расчётный счёт Продавца. Клубок не принимает и не удерживает средства Участников по настоящей сделке.
6. Порядок предоставления продукта
6.1. Порядок предоставления услуги, товара или виртуального продукта определяется его видом и доводится до сведения Участника на сайте Клуба и/или при оформлении оплаты.
7. Возвраты и отмена
7.1. Политика возвратов денежных средств и их баланса в личном кабинете Участника регламентируется законодательством РФ.
7.2. Запросы на возврат направляются на email: hello@fenix-club.ru. Продавец рассматривает запрос в срок до 5 (пяти) рабочих дней.
7.3. По вопросам возвратов и отмены Участник обращается исключительно к Продавцу. Клубок не рассматривает претензии по возвратам и не несёт ответственности за решения Продавца.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязуется:
- предоставить Участнику продукт, доступ или участие в соответствии с условиями настоящей Оферты и описанием на сайте Клуба после подтверждения оплаты;
- обеспечить связь с Участником по указанным контактам;
- соблюдать применимое законодательство РФ, в том числе в части защиты прав потребителей, обработки персональных данных и фискализации.
8.2. Участник обязуется:
- предоставлять достоверные данные при оплате;
- ознакомиться с условиями Оферты до совершения оплаты;
- соблюдать правила клуба, если они доведены до сведения Участника.
8.3. Клубок не является стороной договора и не несёт обязанностей по настоящей Оферте. Обязательства по продукту возникают только между Продавцом и Участником.
9. Ответственность
9.1. Продавец несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Ответственность Продавца ограничивается суммой оплаты по соответствующему заказу, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
9.3. Продавец не отвечает за упущенную выгоду Участника.
10. Ограничение ответственности платформы Клубок
10.1. Клубок (информационно-техническая платформа) предоставляет Продавцу только техническую возможность размещения документов, отображения страницы оплаты и интеграции платёжного решения Продавца.
10.2. Клубок не является стороной договора между Продавцом и Участником, не принимает денежные средства Участников на свой расчётный счёт по сделкам Продавца, не является агентом, платёжным агентом, комиссионером или маркетплейсом.
10.3. Клубок не несёт ответственности за содержание Оферты, исполнение обязательств Продавца, качество продукта, возвраты, претензии Участников и иные последствия сделки между Продавцом и Участником.
10.4. Все претензии и споры по продукту Участник направляет исключительно Продавцу.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые сторона не могла разумно предвидеть или предотвратить.
11.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
12. Интеллектуальные права
12.1. Интеллектуальные права на продукты, предлагаемые Продавцом, определяются описанием на сайте Клуба и условиями использования, доведёнными до сведения Участника.
13. Порядок обмена сообщениями
13.1. Сообщения Участника Продавцу направляются по email hello@fenix-club.ru.
13.2. Сообщения Продавца Участнику направляются на email, указанный Участником при оплате, или иным способом, указанным на сайте Клуба.
13.3. Участник обязуется обеспечивать актуальность контактных данных. Риск неполучения сообщений в связи с неактуальностью данных несёт Участник.
14. Срок действия и изменение оферты
14.1. Оферта действует с даты публикации до момента её отзыва Продавцом.
14.2. Продавец вправе изменять Оферту в одностороннем порядке путём публикации новой редакции. Новая редакция вступает в силу с даты её публикации (или с иной даты, указанной в новой редакции).
14.3. Изменения не распространяются на уже заключённые договоры. По сделкам, совершенным до вступления изменений в силу, действуют условия Оферты на момент акцепта.
14.4. Если Участник совершает новую оплату после вступления новой редакции в силу, считается, что Участник принял условия новой редакции.
15. Реквизиты и контакты продавца
- Наименование
- ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КОВАЛЕВА ЮЛИЯ ДМИТРИЕВНА
- Юридический адрес
- 127572, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ АБРАМЦЕВСКАЯ, Д 24, КОРП 1, КВ 101
- ИНН
- 344114197714
- ОГРН/ОГРНИП
- 326774600426864
- Расчётный счёт
- 40802810700009753224
- Банк
- АО «ТБанк»
- ИНН банка
- 7710140679
- БИК банка
- 044525974
- Корреспондентский счёт банка
- 30101810145250000974
- Юридический адрес банка
- 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
- hello@fenix-club.ru